Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på nyemodelbiler.dk til levering i Danmark.

Nyemodelbiler.dk ejes og drives af Webtrex Webdesign CVR-nr. 37165786, Naverland 2, 2600 Glostrup, support@nyemodelbiler.dk.

Aftalerne indgås på dansk. Fortrydelsesretten gælder kun for private forbrugere, der handler via nyemodelbiler.dk.

Bemærk at Nyemodelbiler.dk sælger hobbyprodukter, der kræver at du sætter dig ind i, hvordan de virker og skal vedligeholdes. Skader opstået ved forkert brug og manglende vedligeholdelse vil ikke være omfattet af reklamationsretten. 

Betaling og levering

Vi modtager betaling med Dankort, Visa og MasterCard og vi opkræver ingen gebyrer. Beløbet trækkes først, når varen afsendes og der kan aldrig trækkes et større beløb end det du har godkendt ved købet.

Vi leverer lagervarer 1-3 hverdage efter dit køb. Leveringstiden er ofte 1-3 uger for varer som er på lager hos leverandøren. Alle varer leveres med PostNord. Vi leverer til Danmark.

Priserne er dagspriser angivet i danske kroner. Oven i prisen skal tillægges prisen for fragt. Du vælger fragtformen i slutningen af bestillingsforløbet.

Fragtprisen:

DKK 39,00 ved forsendelse med PostNord - til valgfrit afhentningssted.
DKK 55,00 ved forsendelse med PostNord - med omdeling.
Fri fragt over DKK 800.

Fortrydelsesret

På alle nye varer har du 14 dages returret - betinget af at varen skal være uåbnet og ubrugt.

Såfremt du ønsker at returnere en vare, skal du på forhånd give os besked. Ellers bliver varen ikke taget i mod. Eventuel returfragt er for egen regning.

Hvis du vil reklamere over en vare, skal det ske omgående. Det gøres via kontaktformularen på hjemmesiden, hvor du beskriver fejlen/manglen. Derefter vil vi kontakte dig hurtigst muligt.

Hvis emballagen er i stykker ved levering, skal du omgående give besked til leverandøren af ydelsen. Hvis varen er blevet beskadiget under transporten, skal du henvende dig hos transportøren.

Hvis du har bestilt flere varer i en ordre, og vi ikke kan levere varerne samtidig, løber fortrydelsesfristen fra du modtager den sidste vare. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag.

På brugte varer er der ingen returret. Der er heller ingen reklamationsret. Varen er i så fald købt som beset.

Sådan udnytter du fortrydelsesretten

Du fortryder ved at give os besked om, at du fortryder. Du kan fx sende et brev eller en e-mail, hvor du oplyser, at du fortryder til Webtrex Webdesign, Naverland 2, 2600 Glostrup, support@nyemodelbiler.dk. Du kan ikke fortryde ved at nægte at modtage varen eller ved at undlade at hente den.

Du kan benytte lovens standard fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Hvis du har fortrudt købet af en vare, skal du sende eller aflevere varen til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har givet os besked om fortrydelsen. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af de 14 dage.

Returomkostninger

Du skal selv betale for returnering af varer. Varer kan fx returneres med PostNord eller Postdanmark. Udgifterne til returnering af varen forventes højst at beløbe sig til DKK 102.

Følger af fortrydelse

Når du fortryder, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder eventuelle leveringsomkostninger. Hvis du har valgt en leveringsform, der er dyrere end den billigste form for levering, som vi tilbyder, får du dog ikke merudgiften refunderet.

Vi tilbagebetaler beløbet uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse. Vi kan dog tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller til du har fremsendt dokumentation for, at varerne er returneret.

Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

Afprøvning af varen og emballage

Du hæfter kun for en evt. forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering af varen, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som den fungerer på. Du må normalt undersøge varen på samme måde, som man kan og må i en forretning, men du må ikke tage den i brug. Hvis du har brugt den på en måde, som man ikke må eller kan i en forretning, og vi ikke kan sælge den som ny til fuld pris igen, må du regne med, at vi fratrækker værdiforringelsen i det beløb, du skal have tilbage.

Du skal tilbagelevere varen i originalemballagen. Du bør endvidere sørge for, at varen er forsvarligt indpakket, når du returnerer den. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer.

Persondata

Vi foretager registrering af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

For at kunne handle på www.nyemodelbiler.dk skal du som minimum oplyse: navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Ovenstående data bliver gemt med oplysninger om, hvilke varer du har købt, i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringslovens § 10, hvorefter oplysningerne slettes. Vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.

Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger og henvendelse i forbindelse hermed rettes til vores kundeservice via e-mail support@nyemodelbiler.dk. Direktøren for Webtrex Webdesign er dataansvarlig og har adgang til de oplysninger der registreres om dig.

Lovvalg og værneting

Køb af varer på www.nyemodelbiler.dk er undergivet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole.